エア・インディアが国内初のセルフ手荷物預け機とセルフチェックイン機を導入

 

Posted on 17 Sep 2023 21:00 in インドの政治 by Yoko Deshmukh

7月に訪れたバンガロール空港の国内線ターミナル出発ロビーにも、エア・インディア専用のセルフ手荷物預けマシンが設置してあって、警官の女性がいろいろ教えてくれたっけな。



インドの航空会社で初めてエア・インディアが、乗客の利便性を向上するためのサービスの一環として、デリー空港の第3ターミナルにセルフ手荷物預け機とセルフチェックイン機を設置したという報道を見つけた。

Air India Introduces Self-Baggage Drop And Check-In Services

同社はセルフ手荷物預入機とセルフチェックイン機は現在、オーストラリア行きの全便および国内線全便で利用できるとしている。

なお同社は地上サービスの質も向上すべく、「Project Abhinandan」と題したキャンペーンを展開、特別な訓練を受けたサービス担当者を国内16空港に配備、乗客の懸念に積極的に対処し、また空港内のさまざまなタッチポイントで地上サポートを提供している。

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Yoko Deshmukh   (日本語 | English)         
インド・プネ在住歴10年以上の英日・日英フリーランス翻訳者、デシュムク陽子(Yoko Deshmukh)が運営しています。2003年9月30日からインドのプネに住んでいます。

ASKSiddhi is run by Yoko Deshmukh, a native Japanese freelance English - Japanese - English translator who lives in Pune since 30th September 2003.



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